Términos y condiciones

AVISO IMPORTANTE -- LEA DETENIDAMENTE ESTE DOCUMENTO: La presente licencia de uso del software (en adelante, "licencia") es un acuerdo que rige el uso del software informático titularidad de Neptune Communication Solutions SL (en adelante, “Proveedor”) y su documentación adjunta. El hecho de descargar, instalar, copiar o utilizar el software de algún modo, implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones de los presentes “Términos y Condiciones” (en adelante, T&C), así como el "Aviso Legal", la "Política de Privacidad" y la "Política de cookies".

Si no acepta los presentes T&C, o alguno de los citados textos legales, le rogamos que se abstenga de descargar y/o utilizar el software.

1. Servicios del Proveedor

1.1 El proveedor ofrece su servicio de acuerdo con lo establecido en los presentes T&C.

1.2 El Proveedor garantiza la seguridad del producto conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. El proveedor no garantiza la total seguridad futura si bien se compromete a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir el ‘bug’ o fallo de seguridad lo antes posible.

1.3 El Proveedor intentará entregar todos los mensajes enviados mediante la aplicación, sin demora. La entrega de los mensajes directos puede ser retrasada o impedida por circunstancias ajenas al Proveedor, en cuyo caso quedará exento de cualquier responsabilidad. Estas son, con carácter enunciativo pero no limitativo las siguientes: fallos derivados de la conexión de internet, interferencias de Internet de cualquier tipo, fallos en la recepción de hardware y software de los dispositivos de recepción y de la red.

1.4 En casos puntuales de una compra masiva de licencias y distribución a medida, el Proveedor ofrece la posibilidad de que la empresa configure la interface de la aplicación conforme a sus patrones, permitiendo incluir el logo y los colores corporativos de forma personalizada.

2. Condiciones de uso

2.1 El usuario utilizará la aplicación conforme a las indicaciones establecidas en los presentes T&C y conforme a la normativa española.

2.2 El usuario se compromete a utilizar el servicio y los contenidos ofrecidos de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de forma diligente, correcta y lícita.

2.3 Queda terminantemente prohibido el envío de “spam” a través de la aplicación. El usuario no podrá realizar comunicaciones comerciales mediante la aplicación salvo que haya obtenido el consentimiento expreso del afectado o que cuente con una ley que le habilite para ello. En caso de duda, el Proveedor podrá solicitar al usuario prueba de tal consentimiento y éste deberá remitírsela en el plazo de 7 días naturales. En caso de no ser acreditado dicho consentimiento, o constatar un uso indebido de la aplicación el proveedor se reserva el derecho a suspender o cancelar el servicio sin previo aviso. La suspensión o el cierre del servicio por un uso indebido de la aplicación no otorgará derecho alguno al usuario a percibir el reembolso del importe o cualquier indemnización derivada de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar.

2.4 El usuario se obliga a custodiar diligentemente y a mantener el secreto de los elementos necesarios para la autenticación en la aplicación, incluyendo identificadores de uso, contraseñas, claves privadas, firmas digitales o cualquier otro medio.

2.5 El usuario se compromete a notificar al Proveedor, de forma inmediata, a través de la dirección info@nepcom.es cualquier pérdida de información, acceso o autorizado por parte de terceras personas o cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de otros usuarios.

2.6 La utilización no autorizada de la información provista en el servicio, su reventa, así como la lesión de cualquiera de los derechos podrá ser notificada a las autoridades y dar lugar a la exigencia de responsabilidades.

3. Condiciones de las Licencias

3.1 El Proveedor ofrece la aplicación Nepcom con 2 modalidades de licencia: (i) "Nepcom Lite" y (ii) "Nepcom".

3.2. La licencia "Nepcom Lite" es la licencia que contempla el usuario por defecto al instalar la aplicación. Ésta es gratuita pero permite un uso limitado de la aplicación. Las limitaciones son las siguientes: (i) permite agregar un máximo de 5 contactos y (ii) permite mantener un máximo de 5 chats.

3.3 La licencia "Nepcom", requiere un pago anual de 7,89 euros (impuestos no incluidos). Con esta licencia el usuario puede utilizar la aplicación de forma completa, sin las limitaciones descritas en el punto anterior.

4. Condiciones de pago de la Licencia "Nepcom"

4.1 El usuario individual que desee adquirir esta licencia puede efectuar el pago a través de la misma aplicación. A nivel corporativo, cualquier empresa puede solicitar a Nepcom una oferta personalizada para volúmenes grandes de compra.

La licencia “Nepcom” se concede en la modalidad “no exclusiva” y por el periodo de 1 año en el caso de usuarios individuales. Al cabo de un año, la aplicación comunicacrá al usuario mediante un aviso de la caducidad de la licencia. Si esta no es renovada, se restringirán los chats y contactos disponibles a 5, tal y como se detalla en el apartado 4.3.

En el caso de tratarse de una compra efectuada por una empresa, la duración se la licencia se especificará en el documento 'oferta' entregado. Ante la proximidad de la fecha de caducidad de la licencia "Nepcom", se notificará la fecha de expiración al interlocutor seleccionado de la empresa, y en el caso de ‘no renovación’, se aplicará a todos los usuarios comprendidos en el servicio las mismas restricciones que en el caso de usuarios individuales (ver apartado 4.3).

4.2 El usuario individual o empresa se comprometen a abonar el precio total de la licencia o licencias adquiridas. El proveedor se reserva el derecho a modificar el precio de la licencia, hecho que afectaría únicamente a la siguiente renovación de la misma y no a la licencia en curso.

4.3 El usuario que, por cualquier circunstancia, cambiara la licencia "Nepcom" por la licencia "Nepcom lite" sólo podrá contactar con los 5 primeros contactos de su pestaña “contactos” de la aplicación, y conversar con los 5 primeros chats. El resto de contactos y chats que pudiera tener se mantendrán bloqueados. El usuario podrá recuperar los contactos y las conversaciones adquiriendo nuevamente la licencia “Nepcom”.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

5.1 Todos los contenidos provistos en la aplicación se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales de Propiedad Intelectual e Industrial, por lo que, salvo en aquellos casos en los que se indique expresamente lo contrario, se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación de cualquiera de los elementos, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la aplicación. Queda por tanto prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello, salvo aquellos elementos en los que se indique lo contrario de forma explícita y sin ambigüedades.

5.2 La presente Licencia no supone la transmisión de la propiedad del software licenciado, ni de sus marcas comerciales, ni de ningún otro derecho que no esté expresamente contemplado en la misma. En particular, el Proveedor conservará la titularidad del software licenciado, los derechos de propiedad intelectual e industrial el software licenciado y las marcas y patentes utilizadas en el software licenciado.

5.3 En consecuencia el usuario no podrá vender, ni licenciar a terceros el software, o parte alguna del mismo, ni ninguna aplicación resultante de su transformación.

5.4 El Proveedor podrá unilateralmente cambiar las especificaciones, dejar de desarrollar, de realizar o de comercializar el Software o introducir productos nuevos o sustitutivos de los anteriores, así como dejar de prestar o modificar los servicios asociados. El Proveedor informará puntualmente y con la debida antelación de dichas circunstancias, para que el usuario pueda contratar los nuevos productos o servicios con las condiciones ofrecidas.

5.5 La aplicación del Proveedor utiliza iconos corporativos titularidad de Flacicon.com, en color azul.

6. La cuenta de usuario

6.1 El usuario puede cerrar la cuenta en cualquier momento, a través de la propia aplicación. Al cerrar la aplicación los datos serán cancelados de forma automática conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

6.2 El Proveedor se reserva el derecho a denegar el registro o cerrar la cuenta del usuario sin previo aviso por cualquier razón y en cualquier momento.

6.3 El usuario se compromete a no falsear su identidad haciéndose pasar por otra persona, o introduciendo datos que no le identifiquen correctamente como persona física.

7. Menores de edad

7.1 Al acceder a utilizar esta aplicación el usuario declara ser mayor de edad. La aplicación implementa un mecanismo que impide de forma efectiva el registro de menores de 18 años. El Proveedor queda exento de cualquier responsabilidad derivada del uso de la aplicación por parte de menores de edad.

8. Limitación de responsabilidad

8.1 El Proveedor no se hará responsable ni directa ni indirectamente de la calidad del servicio prestado, su disponibilidad, accesibilidad, licitud, fiabilidad, veracidad, vigencia, autenticidad del contenido, o discontinuidad de su funcionamiento, así como cualquier daño que pudiera ocasionar sobre el terminal tras efectuar la instalación del software.

8.2 El Proveedor se mantiene indemne de cualquier responsabilidad derivada de la información vertida o intercambiada por los usuarios. Los usuarios asumen la total responsabilidad sobre los contenidos o enlaces que hayan desarrollado/publicado a través de la aplicación.

8.3 El Proveedor tampoco asumirá cualquier responsabilidad derivada de los vicios y defectos de toda clase de contenidos o enlaces transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición.

9. Legislación aplicable y contacto

9.1 Los presentes términos y condiciones se encuentran sometidos a la legislación española vigente. En caso de cualquier controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o los contenidos propios de la aplicación, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales españoles.

9.1 Para más información, puede consultar nuestro "Aviso Legal" con contactarnos a través del correo info@nepcom.es

Versión: 25 de febrero de 2016.